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常熟众达企业管理服务有限公司
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职位月薪:4000-6000元
工作地点:碧溪新区
学历要求:高中
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招聘人数:60 人
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一、岗位职责:
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务(在线接听电话并处理客户提出的一系列问题等工作);
2、处理解决用户关于APP使用及订单售后的咨询、查询、回访和建议等问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;


二、岗位要求:
1、高中、中专及以上学历;(有客服经验优先)
2、年龄18-32周岁,男女不限
3、有客服工作经验者优先;
4、普通话标准,声音甜美,有良好的沟通技巧和较强的判断能力;
5、熟悉使用常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟;


三、工作时间:

8小时倒班制,上五休二
分别为8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00。

四、福利待遇:
底薪:4000+绩效0-1000(浮动)+夜班餐补15元/天+加班费+缴纳当地五险,综合薪资5000-5500元,提供住宿;

工作重要性与晋升:
公司为了给每一位客服提供了良好的晋升空间,每位员工可通过自身的努力逐级晋升,表现优异者可以跨级晋

面试地址:常熟滨江国贸大厦内

面试预约热线15298822164微信同步——————面试预约热线15298822164微信同步
  • 2020-06-21

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